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CRBMS (Car Rental Broker Management System - Sistema de Gestión de Agentes de Alquiler de Vehículos) es un sistema de reserva de vehículos basado en la web capaz de gestionar prácticamente todas las facetas del negocio que cualquier agente de alquiler de vehículos pueda imaginar.
El sistema es muy flexible y puede configurarse fácilmente, de acuerdo a los requisitos comerciales del Agente de Alquiler de Vehículos, y al mismo tiempo nos regimos firmemente por normas tales como OTA y ACRISS, lo cual nos permite interconectar el sistema con cualquier otro sistema de terceros sin necesidad de implementar grandes cambios de uno u otro lado.
Las interfaces Front-end (sitio web), Back-end (interfaz de administración), de base de datos y XML constituyen los cuatro niveles principales del sistema que permiten que nuestras soluciones sean completas y perfectas. El sistema es modular y puede ampliarse fácilmente, en caso de que usted necesite algunas herramientas nuevas y específicas para alcanzar el éxito y derrotar a sus competidores.
El Sistema de Gestión de Agentes de Alquiler de Vehículos (CRBMS) es apto para empresas de cualquier magnitud. Titanium Systems posee una reconocida trayectoria en lo que se refiere a instalaciones del sistema CRBMS, con un volumen que comprende desde algunos miles hasta cientos de miles de reservas por año, y desde empresas administradas por una o dos personas hasta centros de atención telefónica de gran magnitud.
CRBMS constituye el futuro de la industria de Agentes de Alquiler de Automóviles. Lo invitamos a conocer el futuro – trabajar con nosotros le asegurará el éxito. ¡Llámenos!
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Los sitios web de Agentes de Alquiler de Automóviles (Front-end) desarrollados por Titanium Systems constituirán su herramienta de promoción altamente efectiva para captar más clientes cada día.
- La interfaz de usuario gráfica comprensible de manera intuitiva y la amplia variedad de opciones son el resultado de años de experiencia de nuestro equipo en la industria de alquiler de automóviles.
- Los sitios web informativos permitirán que los clientes puedan hacer todas las reservas por si mismos, así como modificarlas en línea. La mayor parte de la información actualizada se obtiene a través de canales XML.
- La información precisa ofrecida en el sitio web generará confianza en sus clientes, ya que podrán ver todas las opciones, costos y recargos posibles antes de realizar una reserva. Los vehículos que no están disponibles para reserva de acuerdo a criterios seleccionados simplemente no se mostrarán al cliente.
- Los múltiples sistemas front-end, que poseen su propio idioma, política de precios, moneda, ubicación geográfica, diseño web, etc., le permitirán alcanzar el máximo nivel de efectividad en cualquier mercado local específico. Todos los sitios web están conectados a través de una interfaz XML a un sistema back-end que controla todo lo que sucede en los sitios.
- Los sitios web afiliados y el motor de búsqueda de marca blanca (white label) lo ayudarán a difundir su empresa de manera muy eficiente.
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El sistema back-end de CRBMS permite la administración de la totalidad de la solución:
- Gestión de contratos – proporciona un control total sobre los contratos con sus proveedores.
- Centro de atención telefónica – módulo de atención telefónica informativo y rápido que lo ayudará a atender a sus clientes en forma precisa y a mantenerlos satisfechos en relación al servicio.
- Gestión de mercado – sea flexible y mantenga bajo control cualquier mercado en particular con sus aspectos específicos.
- Gestión de la disponibilidad – genere confianza en sus clientes, ofreciéndoles sólo vehículos disponibles y mostrándoles todos los costos adicionales y recargos posibles antes de que reserven sus vehículos.
- Comunicación con los proveedores – están cubiertas todas las formas posibles de comunicación, para poder ser rápidos y rentables.
- Notificación a los clientes – mantenga a sus clientes informados acerca de cualquier situación relacionada con sus reservas.
- Interfaz del comerciante – procesa tarjetas de crédito en forma automática sin necesidad de su intervención.
- Información de gestión – una amplia variedad de informes y herramientas para tener el control de su empresa.
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