CRBMS

Información General

CRBMS (Car Rental Broker Management System - Sistema de Gestión de Agente de Alquiler de Vehículos) es un sistema de alquiler de vehículos basado en la web capaz de gestionar prácticamente cada una de las diferentes facetas del negocio que un agente de alquiler de vehículo pueda imaginar. El sistema es muy flexible, fácilmente configurable y está pensado para cualquier tamaño de negocio. CRBMS ha probado su fiabilidad, desde unos pocos millares hasta llegar a cientos de miles de reservas anuales. ¡No hay mejor elección! – ¡Llámenos para una demostración!

Marketing

El principal objetivo de CRBMS es ayudarle a comercializar su negocio adecuadamente, a ser flexible y rápido en aplicar las ideas clave de su negocio. El sistema ofrece una amplia gama de herramientas para obtener informes online y autómatas de mejoramiento de datos, los cuales se basan en la información suministrada por dichos informes. Unos precios de mercado muy flexibles le permiten tener los precios exactos que son necesarios para ese mercado concreto, de modo que Usted está siempre por delante de sus competidores.

Los autómatas de cambio de precio y referencias cruzadas le permitirán aplicar fácilmente una política de precios y ahorrarse una gran cantidad de recursos humanos. Usted puede tener tantos lenguajes como quiera y puede cambiar las traducciones por sí mismo ¡y todo controlado desde una única fuente!

Múltiples Mercados

Es bien conocido que gestionar negocios globales en Internet no puede ser realizado con éxito sin centrarse en segmentos muy específicos de mercado. Los clientes quieren el mejor servicio y el más sencillo de usar entre los posibles. Qué podemos ofrecerles nosotros?

Cada mercado tiene sus propias especificidades y necesita sus propias reglas y políticas de mercado. CRBMS le permite estar tan cerca como es posible de cada uno de los segmentos del mercado. Listas de ingresos y gastos separadas, las relaciones que se establecen entre ellas, módulo de lenguaje flexible y equipo suplementario adaptable, que permite manejar cada mercado independientemente, o unirlo a otro. Ofrecemos la más amplia flexibilidad de estructuras de múltiples páginas web, lo que permite manejar muchos mercados en una única página web o manejar muchas páginas web desde una única fuente: todo eso hace su trabajo más fácil y efectivo. Una amplia elección de diferentes informes y un sistema de filtrado de informes le permitirán obtener la mayoría de los datos y centrar la información para tomar las decisiones correctas y hacer rápidamente las acciones pertinentes.

Multi-Lingual

CRBMS soporta la traducción a cualquier lengua de la página web y del centro de llamadas. El modulo de lenguaje le provee de un método muy flexible de traducción y de cambio de los textos que quiere mostrar a sus clientes, de adecuación y traducción de correos electrónicos y recibos. Su cliente puede ahora disfrutar al trabajar con Usted en su lenguaje nativo. El número de lenguajes es ilimitado ¡simplemente añada tantos como necesite! Los lenguajes y los mercados están separados y pueden ser mezclados e interrelacionados, de modo que pueda obtener lo mejor para su negocio y sus clientes.

Sólo Alquiler de Vehículos? ¡No! Usando nuestro sistema, Usted puede reservar también suplementos extras de sus proveedores o de terceros, tales como seguros, bicicletas, barcos, furgonetas o autocaravanas.

Descuentos flexibles y códigos de promoción le ayudarán a encontrar la mejor entrada con sus clientes y ofrecerles las ofertas más interesantes.

Conexiones XML a sistemas externos. CRBMS puede ser conectado a cualquier sistema externo como páginas web de comparación, otros agentes y cualquier otra página.

Página Web

Puesto que CRBMS emplea XML para interconectar el sistema Back-end y la página web, hay una amplia gama de soluciones de cómo construir la página web. Usted puede usar la existente página web para conectarla a CRBMS, o nosotros podemos desarrollar para Usted una nueva y moderna página web basada en nuestro know-how y las más innovadoras tecnologías y tendencias, o puede permitir que una tercera parte la desarrolle para Usted – es una opción completamente libre y Usted puede elegir el camino que considere más adecuado. Nuestras páginas web tienen una amplia oferta de posibilidades que Usted puede ofrecer a sus clientes – búsqueda rápida de vehículos, útiles filtros, „área de autoservicio“, y muchas otras posibilidades. Para mantener lo más bajos posible los costes de gestión de la página web, le ofrecemos el módulo CMS (Sistema de Gestión del Contenido), lo que le permitirá editar el contenido de su página web (textos, fotografías, etc.) sin necesidad de conocimientos de programación. Es tan fácil de usar como cualquier editor de texto estándar, por lo que Usted puede aplicar colores y maquetar el texto con unos pocos clics.

Afiliados

Para comercializar su negocio mejor, CRBMS tiene un modulo de Afiliado muy flexible, que le permite definir las reglas para sus colaboradores:

- Diferentes tipos y tasas de comisión abonables a los afiliados
- Asignar un afiliado a un particular mercado
- contabilidad de clientes B2B (Business.to.Business „Entre.Empresas”)
- Diferentes caminos de conectar la página web del afiliado a su sistema de referencias de afiliados
- Páginas web separadas para afiliados, donde ellos pueden ver los detalles de su cuenta, previas reservas existentes, etc.

Efectividad del Coste

Nosotros trabajamos muy duro para ahorrarle tiempo y dinero y hacer su negocio lo más rentable posible. Nuestra meta es hacer crecer su negocio y contribuir al éxito de su negocio a través de una estrecha cooperación. ¿Qué le podemos ofrecer a Usted?

Un equipo experto con mucha experiencia en el área de alquiler de vehículos. Le estamos ofreciendo no sólo el mayor software del mercado, sino también la posibilidad de ayudarle en cualquier cuestión relacionada con el negocio de alquiler de vehículos. Usted siempre podrá confiar en nosotros y nosotros intentaremos hacerlo lo mejor posible para ahorrarle tiempo y encontrar la mejor solución para resolver cualquier tema y encontrar nuevas posibilidades de expandir su negocio. Nuestro equipo de apoyo es capaz de ayudarle en las aplicaciones más críticas de su negocio 24 horas al día 365 días al año. La ayuda es dada mayoritariamente en lengua inglesa.

Precio inicial muy bajo. Al comenzar un negocio Usted tendrá una gran cantidad de gastos aparte de la compra de software – marketing, formación de los empleados, oficinas, etc. Queremos ayudarle a hacer más fácil el lanzamiento de su negocio. Podemos encontrar para Usted la mejor configuración de CRBMS, los mejores módulos y tecnologías. De modo que Usted pagará solamente por los módulos que necesite al principio y, si más tarde necesita expandir su negocio, podrá comprar más módulos y aplicaciones que pueden financiarse a través de los beneficios conseguidos por Usted con nuestra cooperación.

Tecnologías Online (XML)	Proceso automático de la tarjeta de crédito
A medida que Usted expanda su negocio y tenga más suministradores dentro de su negocio, el costo de los recursos humanos puede aumentar. ¿Cómo le podemos ayudar aquí? Nosotros le ofrecemos conexiones online a los servidores de los suministradores usando tecnología XML. Usando este recurso, desaparece la necesidad de intervención humana en el proceso de reserva. La reserva que viene de la página web es confirmada automáticamente al sistema del suministrador, el pago por tarjeta de crédito es procesado y el recibo es enviado al cliente. İEs muy fácil! Y nosotros podemos efectuar estas conexiones a la mayoría de los suministradores de coches de alquiler. Y, en el caso de que alguno de sus suministradores no pueda soportar conexión XML, pero tenga una área específica en la página web para recibir las reservas de los socios, nosotros podemos simular con screen scraping que sus empleados están haciendo las reservas.	Proceso automático de la tarjeta de crédito. Todas las operaciones de las tarjetas de crédito son efectuadas automáticamente sin necesidad de intervención humana y, para una mayor efectividad de costes, nosotros podemos ofrecer una gama de conexiones de comerciante de diferentes empresas para procesado de tarjetas de crédito. ¿Cual de ellas prefiere? Las notificaciones automáticas al cliente le ayudarán a mantener al día a su cliente de lo que está sucediendo con su reserva. Nosotros tenemos también una amplia gama de mensajes semiautomáticos de modo que Usted sólo tiene que elegir qué e-mail tiene que ser enviado al cliente y eso será enviado con datos personalizados tomados de la base de datos.
„Auto Servicio“ para clientes
„Auto Servicio“para clientes ayudará a sus clientes a manejar sus reservas en su página web sin necesidad de llamarle y restarle valiosos recursos humanos. Ellos pueden siempre obtener de allí la mayor parte de la información actualizada y estar confiados con el estado de sus reservas.

El módulo de Afiliados

El módulo de Afiliados le ayudará a ahorrar gastos de marketing y la colaboración con ellos le permitirá elevar sus ingresos y beneficios. Un seguimiento completo de las ventas de los afiliados, la página web de afiliados, informes y una amplia oferta de posibilidades de interconexión le facilitarán el éxito. Enlaces a través de banners, conexiones XML, White Labels, iFrame – todo es posible.

El modulo de comprobación de pagos suministradores

El modulo de comprobación de pagos a suministradores le ayudará a ahorrar tiempo a la hora de comparar las facturas de los suministradores con las reservas existentes, encontrar las posibles diferencias y manejar los informes de pagos.

CSV exportación

CSV exportación le ayudará a elaborar informes especiales sobre cualquier tipo de extracto de datos para que puedan ser analizados en cualquier tipo de software externo. Muy simple y uno de los más efectivos. Usted no necesitará conocimientos especiales para trabajar con este formato.

Información Técnica

CRBMS trabaja con tecnología de código abierto y, por lo tanto, el TCO (Coste Total de Propiedad) es muy bajo. El sistema funciona en cualquier plataforma Linux/MySQL y es programado en PHP. Este lenguaje de programación nos permite ser muy flexibles ante cualquier cambio que Usted pueda necesitar a un precio muchísimo más bajo si lo comparamos con cualquier otro lenguaje de programación. La comunicación entre la mayoría de los módulos del sistema y las fuentes externas, tales como proveedores de alquiler de vehículos o sistemas de marketing, se realiza usando XML. Una característica muy importante en el diseño del sistema es el empleo de estándares bien conocidos y ampliamente usados como OTA y ACRISS. Esto permite interconectar CRBMS fácilmente a cualquier sistema externo y estar seguros de su correcto funcionamiento. La herramienta de búsqueda está provista de tecnología AJAX, lo que hace que la búsqueda sea muy rápida y eficiente.

	PHP is a widely-used general-purpose scripting language that is especially suited for Web development and can be embedded into HTML.
	Java is a programming language expressly designed for use in the distributed environment of the Internet.
	MySQL is a relational database management system (RDBMS) which has more than 11 million installations. The program runs as a server providing multi-user access to a number of databases.
	Linux is a free Unix-type operating system originally created by Linus Torvalds with the assistance of developers around the world.